近日，经开区法院横林人民法庭网格法官刘玉凤走进横林镇狄坂村，为该村村民吴某一家解答有关交通事故赔偿的相关法律问题。

原来吴某不幸于2018年11月发生了一起交通事故，造成右小腿骨折，经脉损伤，至今仍未痊愈，出行多有不便。此前，吴某虽年逾古稀，但身体健朗，一直与老伴在外打工赚钱。因交通事故受伤后，老伴为照顾他无法外出打工，老两口失去了收入来源，生活陷入困境。吴某一家人多次找到肇事者和保险公司要求协商赔偿事宜，但因保险公司认为吴某的伤情可能不构成伤残，只同意赔偿医疗费、护理费、营养费等费用，而肇事者也不同意给予吴某过多其他补偿，三方一直未能达成一致意见，导致吴某至今未获得任何赔偿。无奈之下，吴某一家人转而向村委求助。

作为经开区法院驻点法官联系点的狄坂村委及时与网格法官刘玉凤取得联系，并介绍了吴某交通事故的相关情况。为详细了解吴某伤情，9月28日一早，刘玉凤就赶到了狄坂村书记办公室，为焦急的吴某和家人提供现场法律咨询。

刘玉凤结合伤情诊疗记录，与司法鉴定机构的工作人员取得联系，对吴某的伤情能否构成伤残进行咨询。随后，刘玉凤向吴某及其家人解释了有关道路交通事故损失赔偿的法律规定，就各项赔偿项目作详细说明，针对吴某的实际情况，刘玉凤建议其在伤情鉴定的基础上与保险公司和肇事者友好协商，争取早日从矛盾纠纷中解脱出来，回归正常生活。通过刘玉凤的耐心释法，吴某家人表示对下一步如何维护和保障吴某的合法权益“心里有了谱”、“感觉踏实了”。当天下午，吴某就在家人的陪同下到鉴定机构请法医详细查验了伤情。

10月9日，节后上班第一天，吴某家人即与刘玉凤联系，表示想通过起诉方式向肇事者和保险公司主张赔偿。刘玉凤详细地向他们解释说明了提起诉讼的程序和要求，并告知他们如何准许诉讼材料、需准备哪些材料等事宜。

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