一面锦旗，一份认可，更是 一份责任

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近日，常州万象府润嘉物业工作人员专程来到经开区法院派驻综治中心，将一面印有“服务贴心 办案尽心”的锦旗送到法官助理柳珊手中。这面鲜红的锦旗，正是我院今年以来探索“综治+物业+示范性诉讼批量化解”模式，倾力化解物业纠纷、优化法治营商环境的生动缩影。

下沉一线，司法务“零距离”

今年以来，我院紧扣“经法新枫——物业纠纷精准破解”改革任务。以进驻综治中心为枢纽，柳珊等干警主动下沉一线，面对面倾听群众心声，实打实化解物业难题。针对华润万象府、东方福郡、晋陵和庭园、丰泰苑等小区频发的批量物业纠纷，法院并未简单“一判了之”，而是依托综治中心，联动街道、社区及特邀调解组织，成立物业纠纷联合处置小组，将司法服务送到群众和企业的“家门口”。

示范诉讼，批量解纷“加速度”

在案件办理过程中，法院推行“示范性诉讼+批量化解”机制。法官通过前端梳理，选取具有代表性的典型案件进行精细化审理，形成示范性调解。在此基础上，通过“审理一案、带动一片”，引导剩余批量案件参照裁判标准达成和解。这一机制不仅减轻了当事人的诉累，节约了司法资源，也帮助物业公司厘清了服务短板，促使其提升服务质量，最终实现了法律效果与社会效果的有机统一。

协同共治，绘就解纷“新枫景”

从“单打独斗”到“协同共治”，从“对簿公堂”到“握手言和”。法官进驻综治中心，打通了法院、综治中心与调解组织间的协作壁垒。通过《物业纠纷立调审执一体化操作规范》，建立“立调审执”四步路径，让物业纠纷化解更加精准高效。万象府润嘉物业赠送的这面锦旗，承载着企业对法院工作的高度认可，更是对“经法新枫”品牌建设的最好鼓励。

下一步，经开区法院将继续深化综治中心派驻机制，以更精准的司法服务助力基层社会治理，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。